Envíos y entregas

Gastos de envío

Cada pedido tiene unos gastos de envío fijos de 10,00 € (IVA incluido), sea cual sea el número de telas o metros. Se muestran en el resumen del pedido antes de pagar.

Empresa de transporte

Entregamos los pedidos con NACEX. Cuando enviamos tu pedido te facilitamos el número de seguimiento.

Plazos

• Fabricación: 3 a 7 días laborables desde que confirmamos el pago y revisamos tu diseño. El plazo de cada tejido aparece en su ficha.
• Transporte: 48-72 horas laborables en península desde que sale de fábrica.
• Los plazos son orientativos y cuentan días laborables. Si hubiera un retraso, te avisamos. En todo caso, entregamos como máximo en 30 días naturales desde el pedido; si no fuera posible, puedes cancelarlo y te devolvemos todo lo pagado.

Zonas de entrega

Enviamos a la España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros países de la Unión Europea, escríbenos antes de pedir a pedidos@weark.es y te indicamos plazo y coste.

Al recibir el pedido

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, indícalo al transportista y avísanos en un plazo de 7 días con fotos. Consulta cómo reclamar en cancelaciones y devoluciones.